Cung cấp Data Modeling chuyên ngành tài chính.
Tìm kiếm thông tin khách hàng theo nhiều tiêu chí.
Từ đầu đến cuối về hành trình và trải nghiệm của khách hàng
Cho phép các doanh nghiệp hiểu cách mỗi khách hàng đã tương tác với tổ chức của họ, thông qua các hành động, phản ứng hoặc giao dịch nhất định
Giúp các doanh nghiệp dễ dàng phân chia các tập khách hàng theo nhiều phân khúc đặc thù nhằm đáp ứng linh hoạt các bài toán marketing, bán thêm, bán chéo
Cung cấp tính năng để định dạng dữ liệu chuẩn..
Tìm khách hàng trùng lặp trên nhiều tiêu chí khác nhau, có thể là tiêu chí định danh khách hàng hoặc tổ hợp nhiều tiêu chí.
Cung cấp một nền tảng dữ liệu đáng tin, giúp gỡ rối cho các doanh nghiệp có nhiều hệ thống lưu trữ thông tin khách hàng độc lập.
Thu thập dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau: File, Database
Chia sẻ dữ liệu khách hàng cho các hệ thống khác thông qua Rest API hoặc export ra File.
Xây dựng nền tảng đa tích hợp với các hệ thống sẵn có cũng như triển khai sau này
Hỗ trợ nhiều báo cáo về chất lượng dữ liệu: số lượng khách hàng, số lượng khách hàng theo tiêu chí độ tuổi, giới tính, địa chỉ, …
Các báo cáo/dashboards tương tác giúp người dùng có cái nhìn chuyên sâu về dữ liệu khách hàng, drill-down từ tổng quan đến chi tiết, dễ dàng phân phối đối tượng, lập hồ sơ cho các chiến dịch tiếp thị cũng đánh giá tính hiệu quả của các chiến dịch quảng bá, bán thêm, bán chéo.
Đưa ra cái nhìn tổng thể và theo nhiều chiều để tổ chức có cái nhìn tổng quát theo tất cả khía cạnh (điểm chạm) về khách hàng cũng như các đánh giá các chiến dịch tiếp thị.
